了解需求,接受监督,持续改进工作服务质量——宝鸡市康复医院参加市广播电台1682期《政风行风热线》

8月23日上午10点,我院党委副书记、院长翟歆明带领医院相关职能科室负责人走进市广播电台直播间,参加《政风行风热线》栏目。

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在近1个小时的直播节目中,翟院长具体就医院历史沿革、我市精神卫生事业发展、医院运行、党史学习教育、“我为群众办实事”主题实践活动落实、严重精神障碍患者管理、诊疗手段等情况向听众作了介绍;相关科室负责人就群众关切的心理咨询服务、残疾鉴定、医保报销、“以奖代补”政策、高中学生心理健康管理等问题向来电群众一一做了解答,现场互动氛围热烈。

《政风行风热线》栏目是拉近群众距离、与群众面对面,零距离互动交流的平台;是回应社会关切,促进行风转变、推动医院发展的监督平台;是普及精神卫生健康知识、宣传党的惠民政策的宣传平台。没有一种服务,没有一种技术是绝对完美的,我们将抱着虚心倾听、闻过则喜、见贤思齐的态度,通过政风行风热线这种形式,了解需求、改善工作、优化服务,更好地为患者服务,为宝鸡人民服务,为健康宝鸡,平安宝鸡建设服务,贡献力量。

(院办供稿)


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