为持续加强居家严重精神障碍患者管理治疗和社区照护，2020年3月9日至4月8日，精防办为全市13县区基层卫生医疗机构提供点对点技术指导服务。
技术下沉，提高工作实效性
参照中、省、市关于加强精神卫生点对点技术支持工作的要求，结合疫情影响下工作量增加、工作难度增大、基层需求强烈的实际，3月9日起，我院安排精神科高年资专家48人次，历时21个工作日，赴县区、下乡镇，与全市13县区及市域内193个乡镇卫生院、社区卫生服务中心建立了专业医疗服务网络。经过全市各级精防人员的努力，截止3月31日，全市患者规范管理率由2月底的51.31%增长至93.1%。
创新形式，强化培训效果
我院医疗专家通过微信互动、远程视频、现场指导等方式，对基层工作中存在的问题和困难进行一对一的业务指导和操作演示；首次采用“云视频”形式，将患者筛查技巧、随访技巧、规范化治疗、系统操作等实用型管理及服务知识，为基层精防人员进行线上“云培训”。3月，我院分别为渭滨区、陇县、扶风县的县、乡、村三级精防人员共409人开展了业务培训。
强化宣传，提高政策知晓率
近年来，为做好患者救治、助力健康扶贫，中、省、市不断加强对严重精神障碍患者的救治救助力度。为拓宽宣传渠道，提高政策知晓率，扩大政策受益覆盖面，精防办将现行救治救助政策汇编成册，免费发放给各基层医疗机构。3月，精防办向基层免费发放各种宣传品1000余份。
（精防办供稿）
